Como ciudadanas y ciudadanos, al acudir a una oficina gubernamental a realizar algún trámite administrativo, nos encontramos con el personal administrativo y operativo responsable de realizar los procedimientos necesarios para otorgar lo solicitado. Sin embargo, en la mayoría de las ocasiones a estos gestores se les invisibiliza en sus puestos de trabajo.<br /><br />Aprende más de este tema con Israel Cruz Badillo, investigador de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, nivel 1 reconocido por el Sistema Nacional de Investigadoras e Investigadores (SNII).<br /><br />SUMA TV UAEH 📺 "Un espacio, todas las ideas".
